自7月6日故宫博物院进入暑期以来,参观人数屡屡创下试行限流措施以来的高峰。7月11日(星期六)和7月12日(星期日)休息日,故宫客流连续两天超过8万人次,院方正式采取强制限流措施,守住了8万人次"底线".
根据网络预售及现场售票数据统计,昨天下午,故宫参观人数达到7万人次,故宫博物院随即启动限流预警措施,通过端门区域电子信息屏及时更新余票数量、逐步减少售票窗口、降低售票速度、增加安保人员维持秩序、预估排队购票人数并准备警戒线等措施,同时与天安门分局和故宫派出所形成联动,保证售票秩序,做好未购票观众的劝离及网络购票观众的有序安检工作。
昨天下午3点,端门区域电子信息屏显示当日余票数量为0,故宫博物院立即停止售票,最后一个售票窗口随之关闭,严控观众总数不超8万人次。同时端门区域的广播和电子信息屏也开始播放停止售票信息,故宫博物院安保人员全员出动,做好现场秩序维护和观众劝离等工作。
此前一天,故宫博物院也是在下午两点半左右停止售票。
故宫博物院相关工作人员表示,如果游客都能够通过网络预约的方式提前预约购票,现场人流控制会方便得多,也能够避免游客白跑的尴尬。昨天,故宫网络预售票数量首次超过22000张,创下历史新高。
据了解,尽管进入暑期以来,故宫门票网络预售数量激增,网络预售在总人数中所占比例也不断增加,甚至达到了限流前的约20倍,但远远没有达到故宫博物院的预期。"我们每天拿出4万张票用于网络预约,现在仅有一半网售出去。"故宫工作人员由此呼吁游人特别是在暑期游览高峰阶段尽量选择网络预约购票的方式前去参观,以减少现场售票的压力。
故宫博物院院长单霁翔表示,尽管限流8万人次是故宫博物院当前坚守的观众流量底线,但8万人次也只是一个阶段性目标,随着今年故宫开放面积的不断扩大,重量级精品展览的不断推出,为保证更多观众的文化权益,故宫博物院也将视情况随之调整限流总量,同时研究分时段售票方案,以避免一天内观众流量集中于几个时段。