“新建住宅房屋供热费该怎么收？”追踪
市热管办：新建住宅可办停暖手续用户按规定缴纳过热费
大西北网讯 10月31日晚报以《新建住宅房屋供热费该怎么收？》为题报道了我市部分新建住宅房屋不允许热用户办理停暖，必须全额缴纳采暖费的报道。报道刊发后，引起了我市供热管理部门的关注。近日，市热管办相关负责人对记者表示，新建住宅房屋可以申请停暖，申请用户需按规定缴纳过热费。
1、新建住宅可停暖
10月31日报道刊发后，又有不少市民致电晚报“嘘寒问暖”热线4286666反映自己也遭遇了新房必须缴纳全额暖气费的尴尬。家住安宁的市民陈女士反映，今年6月她办完入住手续，今冬不打算入住，就前往物业办理停暖手续，却被告知必须全额缴纳暖气费。“物业说我们9号楼、12号楼是新开盘的不能办理停暖。”陈女士说。
随着近年来我市新建住宅数量的增多，陈女士反映的问题已不再是个例。俨然成为今年、乃至今后几年我市供暖期必须面临的问题。那么新建住宅房屋到底如何缴纳暖气费，究竟能不能办理停暖？记者将接到的投诉反映至兰州市供热管理办公室。
“新建住宅房可以申请停暖，停暖用户需按照规定缴纳过热费。”面对众多市民的疑问，兰州市供热管理办公室相关负责人答复说，“就全国而言，尚没有一个供热的基本法。北方供热城市都是根据自己的实际情况制定地方性法规。新建住宅房屋如何收取采暖费各个城市的情况也不一样。就目前兰州市实行的供热用热条列而言，虽未明确规定新建住宅房在质保期内如何缴纳暖气费，但是有规定热用户不需要采暖的可向供热单位提出拆除、锁闭用热设施。”
2、停暖后过热费缴多少
采访中记者了解到，申请停暖的热用户，应当按照有关规定和标准缴纳基础热费(按热计量收费的)或者户间传热费(按面积收费的)。热用户于每年10月1日前向供热企业提出书面申请，供热企业对于历年费用结清、不侵害他人采暖利益、不影响供热企业正常供热的热用户，在10日内予以审核。因拆除供暖设施所发生的费用由热用户承担，并同时在供暖期内缴纳户间传热费；若再用热时，应当与供热企业重新办理供、用热手续，重新安装、开启其供暖设施所发生的费用由热用户承担。
根据兰州市物价局、兰州市城乡建设局制定的标准，目前兰州市热用户过热费的收取标准为：计量用户缴纳基础热费(标准热费的30%)，非计量用户按总面积热费的10%收取。
同时对部分市民反映的分户计量全额收取暖气费一事，该负责人表示，分户计量用热费的收取采取预缴制。也就是先按照房屋面积进行收取，待采暖期结束后按照热用户实际用热量采取多退少补的方式收取。“如果在采暖期内，热用户没有使用暖气，热表计数为零，那么只收取基本热费。”
