大西北网1月16日讯   2014年春节日益临近，为了让广大旅客在春运期间走得了﹑走得好﹐兰州铁路局突出完善安全﹑秩序﹑服务﹑售票等多环节,深入开展客流調查,制订出一系列的便民利民措施,全力确保春运期间旅客出行安全有序。

 

　　·  节前客流高峰将在1月29日到来

 

　　2014年铁路春运自1月16日起至2月24日止，为期40天，其中，节前15天，节后25天。据调查预测，春运期间，兰铁局预计发送旅客357.7万人，较去年同期增长1.8%，日均发送8.94万人。根据历年客流规律，预计节前和节后客流高峰日分别为1月29日和2月5日，日均发送11万人。节前以江浙、广东、四川等地在西北经商、务工的返乡客流及探亲、赴东南沿海旅游客流为主；节后以返校学生和北京、上海、广州、乌鲁木齐等方向务工客流为主。客流较集中的车站为：兰州、天水、银川、甘谷、陇西、定西、武威、嘉峪关等站。

 

　　· 加开四趟临客保障旅客出行

 

　　今年春运，兰铁局客运能力上有什么新的安排和变化呢。

 

　　春运期间兰州铁路局加开兰州～上海L668/5/8/5  L666/7/6/7次1对，加开临时客车兰州～天水T9208/7次特快1对。节后加开天水（兰州）～乌鲁木齐L669/70次1对，加开兰州～乌鲁木齐L789/90次1对。

 

　　春运期间外局加开经由或终到兰州铁路局的临客有：成都～乌鲁木齐K2058/9 K2060/57次长期临客1对，西宁西～上海K2188/5 K2186/7次1对，上海～乌鲁木齐L666/7/6/7  L668/5/8/5次1对。节后，外局将开行郑州～乌鲁木齐L27/28、L1027/8次2对，西安～乌鲁木齐L629/30次1对，成都～乌鲁木齐L648/5 L646/7次、L650/1 L652/49次2对，汉口～乌鲁木齐L1102/3 L1104/1次1对，（贵阳）重庆北～乌鲁木齐（西宁）L1132/3 L1134/1次1对。

 

　　·  多趟图定旅客列车停靠站有变

 

　　春运节前（2014年1月16日～1月30日）从始发站起：广州－银川K1296/7次取消耒阳；广州－兰州K226/7次、广州－银川K1296/7次取消英德。春运节后（2014年1月31日～2月24日）从始发站起：兰州－深圳西K132/3次取消赣州；春运期间（2014年1月16日～2月24日）从始发站起：泰州－兰州K419/8/9次取消开封；兰州－泰州K420/17/20次取消阜宁。连云港东－乌鲁木齐K1354/1次节前改南京始发；乌鲁木齐－连云港东K1352/3次节前节后改徐州终到。

 

　　· 学生 农民工购票享受便利

 

　　铁路部门最大限度保证学生购票，自2013年12月20日起，12306网站、电话订票同步发售2014年2月24日前的学生往返票。2014年2月25日后的学生票预售期恢复为20天。

 

　　同时，经过升级后的自动售（取）票机具备售、取学生票功能。需要注意的是，在自动售（取）票机上购（取）学生票，须提前到学校相关部门确认自己的学生火车票优惠卡内已写入姓名、二代身份证号码、乘车区间、入学日期等4项内容，才可以在自动售（取）票机上购（取）车票。取网购车票时，还应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。

 

　　在农民工购票方面，兰铁局采取了两方面措施：一是进一步降低农民工团体票办理门槛，5人及以上务工人员自行组织的团体可申请办理农民工团体票；二是自2013年12月11日起，可申请提前办理2014年1月16日至2月24日春运期间临客的务工人员团体往返票。

 

　　·  兰铁局辖内自动售（取）票机增至48台

 

　　现在，网购和电话订票量大大增加，取票又成为一个新的问题。目前兰铁局新增客票代售点28个，总数达162个，基本覆盖兰州铁路局管内县区级区域，方便旅客购（取）票。全局379个售票窗口春运期间全部开放，最大限度减少旅客排队等候时间。在兰州、银川、天水、嘉峪关站增加全功能自动售票机5台，金昌站增加银行卡自动售票机2台，嘉峪关、酒泉、张掖、金昌、武威、中卫、陇西、石嘴山等站增加自动取票机13台，春运前该局管辖内自动售（取）票机增至48台。

 

　　需要提醒旅客的是，据了解，有的旅客无法顺利取票，主要是由于不提前取票，而是赶在开车前扎堆儿取票，期间因为时间紧，一旦发生如机器设备故障、二代身份证无法自动识读、或是旅客在互联网上购票时填写的身份信息与身份证上的不符等情况，就有可能影响行程。因此，提醒旅客提早取票，如果遇到上述情况，可立即到车站值班窗口解决。

 

　　·   兰州车站开通微博预约服务

 

　　据了解，广大旅客可通过12306网站，或者拨打12306服务电话以及查看车站公告来了解春运资讯。目前，兰州车站和银川车站还开通了微博预约服务，兰州车站的预约微博是“兰州火车站008亲情服务台”，银川车站的预约微博是“银川火车站向阳花服务之窗”。

 

　　今年春运，兰铁局通过多项服务来保障旅客快乐出行。包括改善候车条件，通过增加进站通道等方式疏散客流；完善站车服务设施，保证车站设备运行正常，增加引导标识，确保车站照明、空调等基本设施完好；开展志愿者服务。在购票、进站、候车等处，有志愿人员提供服务。

 

　　· 旅客在乘车途中要做好防盗、防骗

 

　　春运即将来临，铁路部门提示：旅客乘车出行时，最好不要携带大量现金，应存到存折或银行卡内，并妥善保管好密码，不要将密码与存折、银行卡放在一起。进站、上车时不要拥挤，要排队进站上车，扒手常常是借人多拥挤时行窃。同时要留意身边用拎在手上的衣物或拿在手上的报纸、杂志挡住你眼睛视线的人。

 

　　乘车时要注意眼神不定、视线专往乘客的背包、提包、衣兜上瞟的人，还有那些有意触碰往乘客提包、背包的人。旅途中不要贪便宜。不要相信“喝饮料中奖”、“兑换外币”以及“捡到钱包”等“好”事，这是诈骗团伙经常利用人们贪小便宜心理采取的诈骗手段。