鑫报讯 家住春晖小区的居民刘女士,是铁西社区便民服务QQ群的一员,近日,她在Q群里与社区主任聊天,聊到她所居住的春晖小区里照明设施陈旧,缺少垃圾桶,问社区能否将小区里的照明设施进行更换,再给小区里加几个垃圾桶。
该社区主任在Q群里第一时间告诉她,这件事不属于社区管,要向小区的物业公司反映。社区可以派工作人员帮她去反映。两天后社区工作人员给刘女士回复,问题已向物业公司说明,物业公司也承诺将尽快,将小区里的破损照明设施更换,增加垃圾箱。
“虽然是一件小事,但却是关乎我们小区百余户居民的日常生活。没想到,通过社区与居民在Q群里相互的沟通,就能顺利解决。简直太神奇了。”刘女士感慨的说。
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