甘肃税务系统疫情期间推行“非接触式”办税服务方便纳税人

时间:2020-04-01 14:15来源:大西北网 作者:记者王志俭文图 点击: 载入中...
  大 西 北 网 讯 (记者王志俭文图)4月1日上午,省政府新闻办在兰召开发布会。甘肃税务局副局长向宇、在会上介绍了第29个全国税务宣传月相关情况、以及疫情期间甘肃税务系统推行“非接触式”办税服务的通报。
  
  向宇说第29个全国税收宣传月重点确定开展“:落实税费政策促进经济发展”媒体集中采访和主题宣传活动、“走访代表委员助力复工复产”活动、个税汇算宣传活动、“便民办税春风行动”主题宣传、税收知识普及系列活动、税务先进典型宣传等活动。

  
  向宇接下来通报了疫情发生以来甘肃省税务系统推行“非接触式”办税的情况。
  
  一是大力推行网上办、自助办。
  
  及时优化完善电子税务局功能,已上线纳税人端登记、申报、发票、优惠、缴税(费)、银税互动等功能377个。通过电子税务局移动端第三方支付渠道缴纳税费业务功能,为纳税人、缴费人提供更多的“掌上办税”便利。积极为纳税人、缴费人提供其他非接触式办税缴费渠道,不断拓宽“网上申领、邮寄配送”发票、无纸化方式申报出口退(免)税以及通过传真、邮寄、电子方式送达资料等业务范围,扩大非接触办税缴费覆盖面。编制发布195个全程网上办涉税事项清单。目前,甘肃省电子税务局注册纳税人73.27万户,注册自然人11.83万户。前三个月,全省纳税人、缴费人登录电子税务局230万次,办理涉税业务675.54万笔,其中增值税一般纳税人网上申报率达到98.89%。为6028户纳税人通过“网上申领、邮寄配送”发票55.49万份,为2468户纳税人办理电子发票申领717.88万多份,网上代开发票30962份。电子税务局用户“非常满意”评价率99.54%。
  
  二是现场办税缴费推行预约办、容缺办。
  
  针对确需到办税服务厅办理的特殊紧急涉税事项,甘肃省税务局公布了各级税务机关预约服务电话,引导错峰办理,防止发生交叉感染。在办税缴费服务场所,严格做好体温检测、室内通风、卫生防疫、清洁消毒等工作,做好一线工作人员安全防护的同时,主动为纳税人、缴费人提供纸巾、洗手液等基本防护用品。做好对现场办税缴费纳税人、缴费人的引导服务,最大限度提高办理效率、压缩办理时间,确保“放心进大厅、事情快捷办”。对生产、销售和运输疫情防控重点保障物资的纳税人、缴费人,提供办税缴费绿色通道服务,第一时间为其办理税费事宜,全力支持疫情防控重点物资稳产保供。推出“容缺办理”服务举措,在延期缴纳税款等事项办理中精简资料报送,对因受疫情影响暂无法提供资料的容缺受理和办理,不进行调查巡查,减轻纳税人和基层负担,让纳税人尽快依法获准延期缴税,切实为纳税人纾缓受疫情影响的资金之困,尽快复工复产。
  
  三是税费政策网上推、直播讲。
  
  疫情发生以来,国家和省上出台了大量税费优惠政策。为了让广大纳税人、缴费人对这些政策应知尽知、应享尽享,甘肃省税务局通过网站、微信及时发布政策文件和解读、问答,编写推送《疫情防控税收优惠政策和支持企业复工复产措施指引》电子书,发布两批62个常见问题解答和12366热点问答三期24条,通过12366热线、税精灵智能问答平台等渠道,开展互动式政策宣传辅导和办税缴费问题咨询解答,省局和各基层局广泛运用线上课堂、直播、短视频等开展“不见面不上门”辅导,形成线上政策宣传辅导大格局,帮助纳税人准确掌握和及时适用相关政策措施。各地还运用疫情防控政策明白卡等方式,实现对企业纳税人法人代表和财务负责人“双推送”,实现了支持疫情防控和复工复产税收政策宣传辅导的全覆盖。
  
  最后,向宇还通报了全省税务部门助力复工复产情况。
  
  一是落实税费“减、免”的政策,减轻税费负担。
  
  认真落实国家出台的支持防护救治、重点保障物资生产企业稳产保供、鼓励公益捐赠等方面税收优惠政策,帮扶住宿餐饮、文体娱乐、交通运输、旅游等受疫情影响严重行业的税收优惠政策,认真落实好小微企业征收率由3%降至1%政策。联合相关部门下发甘肃省阶段性减免企业社会保险费、阶段性减征城镇职工基本医疗保险费政策文件,从2020年2月起,阶段性减免企业基本养老保险、失业保险、工伤保险和基本医疗保险。出台房产税、土地使用税优惠政策,鼓励出租方为小微企业、个体工商户减免租金,全力支持企业保经营、渡难关。2月份已缴纳社保费、医保费的缴费单位,可优先选择退费,也可抵顶以后缴费。截至3月30日,全省已确定抵顶214户2038.11万元;已完成退费310户412.49万元。3月份,全省353户缴费人已享受社保费减免7492.33万元。简化办理个体户税收减免,在政府宣布疫情防控解除之前,无需纳税人提出申请,由甘肃省税务局采取后台批量处理的方式,对全省范围内所有个体双定户统一办理停业登记,统一对全省范围内所有个体双定户的定额调减70%。
  
  二是认真落实“延”的措施,缓解申报缴税困难。
  
  依法将2020年2月份、3月份的纳税申报期限分别延长至2月28日、3月23日。4月份申报期将延长至4月24日。自1月25日我省启动新冠肺炎疫情响应至疫情结束期间,对受疫情影响,无法按时办理纳税申报或延期申报的纳税人,可以按照规定补办延期申报手续并同时办理纳税申报,税务机关将依法对其不加收税款滞纳金、不给予行政处罚、不调整纳税信用评价、不认定为非正常户,切实为纳税人解除受疫情影响的申报之难。为企业积极办理延期申报、延期缴纳税款核准。截至3月底,全省共核准纳税人延期申报212户,比去年全年增加198户;全省共核准延期缴纳税款的纳税人729户,比去年同期增加688户,比去年全年增加594户,核准纳税人延期缴纳税款金额41.69亿元。
  
  三是运用税收大数据,帮助解决企业“供需”难题。在助力企业复工复产过程中,甘肃省税务局积极组建由省、市、县三级税务部门“一把手”牵头的分析专班,及时跟踪企业复工复产动态,第一时间组建分析开发团队,依托税收大数据应用平台,以增值税发票数据为基础,开发出疫情影响企业复工复产监控大数据分析工具,实现一套数据、一个平台、省市县三级联动开展专项分析,精准助力企业复工复产。通过综合运用比较分析、趋势分析和数据细分分析等方法,分行业、分地区多维、细致地展示企业复工复产趋势。目前已对32.78万工商业户开具和接受发票的数据实时采集和加工分析,日均数据处理量超过3400万条。截止3月29日,共向148户原材料短缺、复工复产困难企业提供替代供货商信息1328条,成功为32户企业有效解决了材料采购问题。
  
  四是升级银税互动,帮助企业解决资金难题。针对企业复工复产中面临的资金困难,甘肃省税务局与相关金融机构联合升级“银税互动”,助力解决企业融资难。2月初,联合中国建设银行甘肃省分行推出线上“云义贷”产品,重点解决疫情防控期间企业复工复产面临的资金难题,目前已为甘肃省46家企业发放贷款6200多万元。同时,继续积极推进“银税互动”原渠道工作落实落地,携手各商业银行,通过“银税互动”将纳税信用转化为融资“资本”,已累计为4132户企业发放贷款167.91亿元。
  
  向宇介绍完情况后,还回答了记者们提出的问题。
 



 
 
(责任编辑:张云文)
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