1.7万元货物寄丢了 物流称没保价只赔2000元
大西北网3月24日讯 好不容易做成一单生意,给对方发了价值1.7万元的货,结果十天后对方还没收到,后来被物流公司告知这批货竟然丢了!不仅如此,由于没有保价,物流公司称最高只能赔付托运人2000元。
3月23日,在兰州东部品牌服饰批发城经营服装多年的柯女士告诉记者,2月25日,她在兰州鑫三友物流公司往新疆乌鲁木齐市发了一批服装,价值1.7万元。按照以往经验,货物最迟一周就能到货,然而发货十天后对方却称还未收到。柯女士急忙前往物流公司询问,竟然被告知她发的货物丢失了。然而,针对赔偿问题双方起了分歧,“物流公司称我没有保价,所以只能按运费的5到10倍赔付。”柯女士有些气愤地说,当时发货运费是50元,按照最高10倍物流公司只赔付给她500元,这和她的损失相差甚远,一再协商后,物流公司表示只愿意支付2000元赔偿款。
3月23日下午,记者联系到鑫三友物流公司一位贾姓负责人,该负责人表示托运单上明确写到,如果不保价,货物出现丢失或者损失只能按照运费的5到10倍酌情赔付,他们是按规定办事。该负责人认为,柯女士称她的货物价值1.7万元,物流公司无法验证,所以他们最高只能赔付2000元。对于这种说法,柯女士表示无法接受,认为这是物流公司的霸王条款。针对此事,柯女士表示将会进一步向相关单位反映。