大西北网讯 记者获悉, 11月11日至20日“电商黄金周”期间,兰州铁路局高铁快运、快速班列将全面助力“双11”电商物流服务。重点在兰 州、兰州西、嘉峪关南、酒泉南、张掖西和兰州新区等9个车站推出当日达、次晨达产品,以 超优惠的“双11”体验价(全国3元/公斤、省内2 元/公斤,不计首重)来办理批量小、价值高、时效强的各类快件,优质高效服务电商客户、快递企业。
“双11”来临,兰州铁路局借鉴铁路旅客运输黄金周组织模式,充分依托高铁快运、铁路干线运输优势,加强与电商、快递企业合作,更好 便民利民服务,全力打造“电商黄金周”物流服务品牌。高铁快运作为铁路推出的新兴物流产品,具有时效快、品质优、标准高的特点。据了 解,从今年10月20日起,高铁快运服务网络已扩展至全国所有高铁覆盖区域的505个城市,基本实现直辖市、省会城市、中东部地区地级市和经 济发达县域全覆盖。
据介绍,铁路“电商黄金周”期间,中铁快运兰州分公司将秉承“高铁一日达、快运到您家”的服务理念,充分利用载客动车组列车运输 优势,重点在我省兰州、兰州西、嘉峪关南、酒泉南、张掖西、临泽南、高台南、玉门和兰州新区等9个车站推出当日达、次晨达产品,以 “ 双11”体验价办理批量小、价值高、时效强的各类快件,优质高效服务电商客户、快递企业。
兰州铁路局还结合运力、运输实际,以办理行包专列发送和到达业务为主,在兰州货运中心兰州东货运营业部下属的兰州东货场办理兰州 至大朗(广州)、兰州至杭州北、兰州至拉萨西、兰州至乌拉泊(乌鲁木齐)、兰州至新都(成都)5个方向的快运业务。开行高铁快运、快速 行包班列是兰州铁路局顺应现代物流转型要求,践行“人民铁路为人民”服务宗旨,推出的货运便民利民新举措。
为做好“电商黄金周”期间快运业务,实现“双11”货物运输“顺风”“通达”,兰州铁路局精准对接电商客户、快递企业,锁定货源,优 化有力,加挂车辆,目前已经锁定快运货源350吨。同时,中铁快运兰州分公司强化高铁快运货源分析统计,提供24小时全天候客户咨询、查询 、下单、投诉、理赔等服务,打通网络电商与购物群体间服务的“最后一公里”。
有快运需求的市民可通过95572、95306客服电话和网站及中铁快运营业的兰州、兰州西、兰州新区、安宁、西固、天水、白银、武威、 金昌、张掖、临泽、高台、酒泉、嘉峪关、玉门、敦煌16个门店等多种渠道,预约办理高铁快运业务。