袁占亭在全市加强城市管理工作电视电话会议上指出——

　　以人为本规范管理为群众创造优美舒适的城市环境

　　大西北网6月30日讯     6月29日下午，市政府召开全市加强城市管理工作电视电话会议，通报了近期城市执法管理工作中的突出问题，安宁区和市城管委作了表态发言，会议要求科学、规范、依法抓好城市管理工作，切实增强政府公信力，为群众创造优美舒适的城市环境。

　　市委副书记、市长袁占亭出席会议并讲话。副市长严志坚参加会议。会议由副市长张国一主持。

　　“冰冻三尺，非一日之寒。要循序渐进逐项解决城市管理中存在的问题。”袁占亭在讲话中指出，近年来，我市通过深化改革和调整体制，促使城市管理水平上了一个台阶。尤其是大气污染治理工作取得了历史性的突破，为市民创造了优美的生活环境。当前我市正处在大规模的城市集中建设期，这也是城市管理比较艰难的时期，全市城市管理部门的同志做了大量的工作，付出了辛勤的努力，值得肯定。但是，在肯定成绩的同时，要正确看待城市管理工作中存在的问题和不足。尤其对安宁区连续发生城管不文明执法问题，要予以正视，对相关人员该处理的要进行处理，并针对问题立即进行整改。

　　袁占亭要求，城管部门要深刻吸取教训，正确认识城管执法问题的特殊性，加强人员队伍管理，采取有效措施提升执法能力和水平。一要认识城市管理的复杂性。要不断探索和完善城市管理制度机制，充分发挥网格化管理作用，把情况弄清楚，把压力传导下去，把城市管到位。二要认识执法对象的特殊性。要统筹兼顾好城市管理和流动摊贩的利益，在严格执法的同时，多帮助流动摊贩解决一些实际困难，避免用对抗和暴力的方法解决问题。三要认识执法队伍的多变性。要加强对城管执法人员的法律教育和素质教育，强化法治意识和服务意识，提高城市执法队伍整体素质和水平。

　　四要认识执法方式的单一性。要切实转变观念和改进工作方法，从服务群众的角度出发强化城管执法工作，增强政府工作的公信度。

　　“既不要袒护，也不要违心，要科学、规范、依法抓好城市管理工作。”袁占亭强调，改进和提高城市执法管理水平，关键要把人本、专业、规范、文明、宣传和问责做到位。一是人本。要加大执法人员的学法、普法力度，以人为本抓好城市管理执法工作，让群众的生活更方便、更舒心、更美好。二是专业。要学习和研究城市管理的规律和经验，提高城管执法的专业化水平，切实抓好城市管理工作。三是规范。要做到执法程序合规合法，确保全市各级执法人员既要敢于善于执法，又要会执法。四是文明。要把文明执法作为最高的标准和要求，既要严格执法，又要秉公执法、清廉执法。五是宣传。要坚持疏与堵相结合，解决好执法信息不对称的问题，在工作中加大宣传力度，使城市管理方面的法律法规和规章制度进企业、进店铺、进社区，为社会所熟悉。六是问责。要明确主体责任，城市管理工作既要赢取老百姓的理解和支持，又要杜绝不文明执法现象的发生。