兰州:物业收了水费却不上交段家滩安兴小区的住户面临断水

时间:2015-07-16 07:35来源:大西北网-兰州晚报 作者:赵雨欣 蒋正勇 点击: 载入中...

  物业要收委托费安兴小区将断水


  大西北网7月16日讯 7月15日,家住段家滩安兴小区的住户向本报反映,前两天小区里贴了一则自来水厂的通知,因为小区长期欠缴水费,将于7月16日停水,住户很纳闷,自己明明交了水费为何还欠费?对此,小区物业唐经理解释,该小区的确亏欠威立雅水务集团水费,但是不交水费事出有因。原来是小区物业收了水费却不上交,这是为何?


  业主


  莫名其妙就要停水


  安兴小区位于城关区段家滩路740号-768号,共有住户504户,商铺32间。7月13日,小区入口处一张停水通知吸引了很多住户侧目。15日上午,记者来到安兴小区,墙上的通知早已被人撕掉。据小区住户回忆,通知上写着由于该小区长期欠缴水费,将于7月16日停水。有住户猜测,难道是部分住户没有缴纳水费才导致欠费?亦或者是自来水厂搞错了?


  “这三伏天要是停了水,吃喝洗漱都成了麻烦事。”还有一天就到了通知停水的时间,小区的户主们都很担忧。


  物业


  拒缴费是为了索要委托费


  在小区物业处记者见到了唐经理,他说,住户们是交了水费的,但是物业一直拖着不缴水费,是为了向威立雅水务公司索要委托费。这委托费从何说起呢?


  唐经理告诉记者,根据2007年10月1日开始施行的《物业管理条例》第四十五条规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。”唐经理正是依照这则条例才向威立雅水务集团提出索要委托费的。


  “我从5年前就口头向自来水厂方面提出收取委托费,两年前又提交了书面报告,但他们领导都换了好几个,却一直没给我一个满意的答复,没办法,只好拒交水费了。”唐经理说,索要委托费不仅仅是因为《物业管理条例》明确规定的内容,还因为近年来物价上涨,小区有500余住户,物业方面雇了两名兼职的收费员,每人每月工资1000元,即便如此也没有人愿意干这活。


  除此之外,总水表和分水表统计出来的吨数存在差异,这些差价都得物业来承担,再加上跑冒滴漏的现象普遍,部分户主家存在偷水现象。唐经理举了个例子,“普通三口之家每月的用水量保持在5吨-8吨之间。可是小区里有的住户一家3口天天在家,一个月下来却只用了不到一吨的水量,就是因为他们一天24小时拧开水龙头在滴水。我们小区都是老式水表,滴水的时候水表压根不走数。”就是因为以上原因,他才向威立雅水务集团索要委托费,但是对方迟迟不能给出满意答复,所以物业才拒缴水费的。


  威立雅水务集团城关区营业站


  他们的要求没有先例


  当天下午,记者电话采访了威立雅水务集团城关区营业站刘站长,刘站长称15日早上他还跟安兴小区物业的唐经理通过电话,协商过此事,他解释唐经理是以2007年施行的《物业管理条例》为依据的,但是目前威立雅水务集团并没有使用《物业管理条例》,其目前使用的是1999年的《中华人民共和国城市供水条例》和2000年的《兰州市城市供水管理办法》,这两个法律法规并没有相关规定,而且国家并没有出台新规废止这两个法律法规,说明他们现在使用的法律法规是有效的。


  加之,我市目前使用的还是早年间的供水模式,很难改造户表,也达不到入户收水费的状态。城关区营业站只有30个收费员,而辖区有5000余个小区物业,如果由营业站收费员挨家挨户收费,是绝对不可能的,只能由物业公司来收取。唐经理方面因为《物业管理条例》的新规定才拒交水费,希望威立雅水务集团以委托的方式,出资委托物业公司收费,但是在兰州还未出现过类似的案例。


  “对于唐经理提交的报告我们也向上级反映,可这涉及政策的制定,我们也跟他谈过很多次,按照规定水费必须当月结清,否则就按照《兰州市城市供水管理办法》采取正当措施,也曾多次催缴,但是他们还是拒缴。”刘站长告诉记者,他与唐经理在电话中商量16日上午再进行一次面对面协商,“我们也不想老百姓没水用,还想与物业再协商一下,只要他们交了费就不会停水。”


  对此,本报将继续关注。
 

(责任编辑:鑫报)
>相关新闻
  • 气象部门发布霜冻蓝色预警48小时内兰州等市州局地低温降到0℃
  • 兰州市殡仪馆4月23日起恢复群众祭祀、告别、守灵等治丧活动
  • 兰州:城关区小饭桌5月6日起逐步恢复经营
  • 兰州高三“一诊”结束一线老师划重点
  • 甘肃省兰州新区打造水阜河新生态助力城市建设
  • 兰州轨道交通2号线一期工程有序推进盾构机精准施工
  • 顶一下
    (0)
    0%
    踩一下
    (0)
    0%
    ------分隔线----------------------------
    推荐内容
    网站简介  |  保护隐私权  |  免责条款  |  广告服务  |  About Big northwest network  |  联系我们  |  版权声明
    陇ICP备08000781号  Powered by 大西北网络 版权所有  建议使用IE8.0以上版本浏览器浏览
    Copyright © 2010-2014 Dxbei Corporation. All Rights Reserved