工作人员引导乘客刷码
大西北网讯 手机移动支付,畅行改变生活。随着“5G”来临,铁路出行也将变得越来越方便快捷。9月12日起,兰州中川城际铁路正式开通“铁路e卡通”业务,宣告中川城际手机刷码乘车时代的到来。铁路e卡通以铁路12306移动端APP为承载平台,通过识读铁路12306移动端APP生成的动态乘车二维码完成进出站检票、扣费、验证,实现旅客快捷进站。中川城际线也是继长株潭城际线后第二条实现手机刷码乘车业务的铁路线路。时常乘机出行的旅客一定遭遇过这样的尴尬:飞机晚点或因航班信息有变晚到达目的地后,为了赶上最近一班列车,托着行李忙碌往返售票厅和候车厅间。现在有了铁路e卡通,通过生成的二维码,可以选择任意一趟列车随时进站上车。铁路e卡通是继亲情岛之后,兰州中川城际铁路开通的又一项“5G”服务。该业务开通后旅客无需提前购买车票,只需按照自助设备提示或工作人员引导,出示手机二维码便可完成进站、乘车、出站所有环节,真正享受“一码在手、畅行无阻”的贵宾体验。
铁路e卡通如何注册?
“旅客乘车前需在手机上下载安装‘铁路12306’,通过12306APP实现旅客网上自助办理开卡、绑定、充值、提前查询乘车记录以及申请动态乘车码等业务,所有业务不收取任何手续费。”
兰州西站客运值班员冯子芮介绍,旅客通过登录“铁路12306”手机客户端,绑定本人名下指定银行有效的一类账户进行实名身份认证并申请开通“铁路e卡通”,无需激活即可使用。身份实名认证需要上传身份证正反面照片,然后绑定名下指定银行有效账户进行认证,最后设置密码就开户成功。
如何刷码进站?
“通过手机扫码和人脸识别,即可完成实名制验证及进站乘车手续。到站后再通过手机扫码即可出站,出站闸机则根据乘车信息扣除相应的票款,完成当次乘车费用支付。”
冯子芮说,若客户为首次办理该业务,系统会提示客户需首先进行人脸识别并跳转到“人脸识别”页面,客户按照系统提示对准人脸识别区域,人脸识别成功会生成乘车码,进站刷二维码乘车,到站刷二维码扣款。
记者在现场看到,乘客在进站检票口闸机出示乘车码,对准扫描区域,系统记载进站信息并按照相关规定冻结铁路e卡通账户中一定金额,闸门开启。
乘客在出站检票口闸机出示乘车码,对准扫描区域,系统记载出站信息,与进站信息匹配计算票价后,解冻账户金额并扣减相应票款,闸门开启。
“使用‘铁路e卡通’业务的旅客,不仅免除了乘车前的购票环节,使得出行安排更加自由、便利,铁路客运部门还为使用“铁路e卡通”业务的旅客预留了部分专属席位,使出行更有保证。”
“铁路e卡通”设备机电工程师赵君告诉记者,为方便更多的旅客切身体验中川城际线“铁路e卡通”业务,业务推广期内(即日起至12月31日)对使用该业务的旅客给予“首单一折、单单立减”优惠措施,即通过12306手机客户端注册开通“铁路e卡通”业务的旅客在首次乘车时个人仅需按照票价的一折支付票款。如,兰州站至中川机场站二等座票价为20元,旅客个人仅需支付2元即可。
同时,铁路部门还特别提醒,“铁路e卡通”开户年龄须为满16周岁至70周岁区间。兰州日报社全媒体记者许晗文/图
(责任编辑:苏玉梅)