国家旅游局新批6家5A景区说明了什么？

　　2家被“摘牌”、3家被严重警告、6家跻身“5A”行列……8月3日，国家旅游局通报了近期对部分5A级景区复核情况，这张赏罚分明、有进有出的“成绩单”体现了5A景区动态化管理的新趋势，也透露出一些新的信息：厕所革命、旅游扶贫工作被列入旅游景区5A评价指标，它们正和景区安全保障、市场秩序等传统评审条件一起，成为5A景区考核的重要内容。

　　为了满足人民群众日益增长的旅游需求，不断丰富我国旅游产品，国家旅游局局长李金早在“515战略”中提出，实施旅游精品工程，完善5A级、4A级景区创建，提升观光旅游品质。本次复核中，安徽省芜湖市方特旅游区、江苏省徐州市云龙湖景区、江苏省连云港市花果山景区、湖南省邵阳市崀山景区、云南省昆明市昆明世博园景区、云南省保山市腾冲火山热海旅游区等6家景区成为新的5A景区。

　　全国旅游资源规划开发质量评定委员会对这6家5A的“评语”为：景区厕所革命力度大、市场秩序总体良好、安全保障措施有力、旅游扶贫效果明显。

　　厕所革命有成效

　　作为文明的重要窗口，李金早曾表示，要将厕所建设和管理的效果与景区景点评定和各类等级评定挂钩。“不论评A级景区，还是评度假区，如果厕所建设管理不达标，就不能通过等级评定，实行一票否决。”建好“文明窗口”、切实提升游客满意度，6家新晋5A景区均在推进厕所革命工作上下了大力气，景区负责人们纷纷表示，高度重视厕所革命工作的开展。

　　崀山景区管理局办公室副主任贺君介绍，自2014年以来，景区先后投入3500万元，全面实施旅游厕所建设提质工程。在八角寨、辣椒峰、天一巷、夫夷江景区和北大门综合服务区等地新建改建生态旅游厕所22座；对其他旅游厕所进行了全面维修整改和规范服务管理工作。“我们的厕所建设可以说是实现了全国旅游区厕所革命提出的‘数量充足、干净无味、免费实用、管理有效’的总体目标，为崀山成功创建5A景区打下了坚实的基础。”

　　昆明世博园对景区内13个厕所进行标准化提升改造，按照最新3A级旅游厕所的标准，在园区内的百草园改扩建一所高等级卫生间。“改造后的厕所更清洁、美观，在使用上也更加人性化了，”云南世博旅游集团副董事长魏忠说。

　　“我们的厕所还获奖了呢！”腾冲火山热海旅游区5A创建办主任赵雪彪告诉记者，按照5A景区的评定标准，景区对厕所进行了全面升级，每座厕所实行了专人管理，定时清扫和检查，并配备洗手液、干手器、厕纸等必备物品。今年年7月，景区的旅游厕所在云南省组织的“厕所革命”成果大赛中荣获了“云南省景区优秀旅游厕所”和“云南省景区特色旅游厕所”称号。

　　旅游扶贫有亮点

　　不久前，国家旅游局修订了《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准，其中提出，为进一步发挥景区在脱贫攻坚战中的辐射带动作用，国家旅游局将促进旅游扶贫与推动景区发展有机结合。凡旅游扶贫工作取得良好效果的景区，在申报5A级评定时，可以优先纳入工作程序并给予适当加分奖励，以此鼓励景区投入到扶贫攻坚战的伟大事业中，使景区成为带动周边农民精准扶贫、增收致富的新生力量。

　　5A级景区在带动旅游扶贫方面效果显著，一个5A级景区可以辐射带动周边上百平方公里的农村脱贫致富，最新一批的5A景区中，就有不少这样的例子。腾冲火山热海旅游区在景区内统一设立了150多个经营摊位，免费提供给周边村民使用，可别小看这些摊位，它们每年可创收500多万元，这些钱旅游公司不拿走一分，全部属于村民。景区本着就地用工原则，解决了2500多名周边村民的就业问题，很多外出打工的年轻人因此得以返乡就业。同时，景区还设立了专项教育资金、景民共建资金和爱心互助基金，用于帮助贫困学生圆大学梦、周边村民创收致富、贫困员工基本生活等方面。

　　湖南邵阳市崀山镇蒋家滩距崀山景区不到1公里。该村500多亩滩涂农田由于紧靠夫夷江，沙层厚，土层薄，被当地村民形象的称为“漏水滩”。自开展创建国家5A级旅游景区以来，崀山管理局联合政府及旅游主管部门积极引导村民“围绕旅游办农业”，通过精准扶贫带动村民改变传统的农业生产模式，大力推进“旅游+农业”新模式。通过土地流转引进投资商，建设“崀山花海农庄”，使当地村民既能从土地流转中得到实惠，也能在农庄干农活拿工资……昔日的“漏水滩”变成了村民的“金银滩”。

　　服务管理有标准

　　当前，我国旅游业正处于快速增长和转型升级的关键时期，人民群众对旅游景区服务质量的要求不断提高，通过5A景区评审，是对景区全方位条件的一次“大考”，多家景区负责人表示，以创建5A为契机，景区提质增效成绩明显，创办成功后，也丝毫不能松懈，要让这块金字招牌“办下来，守得住，挂得牢。”

　　芜湖市方特旅游区严格按照5A级景区旅游安全、旅游卫生、旅游交通等八大标准整改景区，提升了景区整体的品牌质量和游客体验。相关负责人表示，景区属于主题公园类型，因此始终将安全作为生命线。在游客集中及有安全隐患地点，景区设置了专职安全保护人员，重大节假日来临前，实施各项演练活动，增强员工的防范意识和自互救的能力；游客发生意外伤害时，景区内外设置医务室总计四处，并有专职应急流动车全天巡查，此外景区还与芜湖第五人民医院建立合作协议，为游客急救开通绿色通道，随时做好应对突发安全事故的准备。

　　魏忠说，申创5A工作前后，昆明世博园的变化随处可见：“比如之前旅游大巴可以直接开入景区，对游客的参观游览造成了一定影响，申办5A后，我们重新规划了行车路线，大巴统一停靠在景区外的停车场，游客再乘坐电瓶车前往景区。对景区商铺也进行了整顿，商品质量、购物体验都有提升，这些改变受到了游客的欢迎。”他表示，5A申办成功对景区而言既是荣誉，也有压力，“景区将在今后的发展中严格按照5A标准规范发展，创建工作永远在路上。”(