大西北网讯 昨日,记者从酒泉路街道获悉,自网格化管理实行以来,酒泉路街道坚持依靠群众推进工作落实 ,提升网格楼院长服务效能。条块融合,科学织“网”,将网格化管理与为民办实事,改善民生结合起来,形 成全方位网格服务格局。同时,依托网格化不断延伸服务触角,通过强队伍、夯基础、严监管、立服务,真正 实现社会管理在“网”上精细化,公共服务在“格”中协同化。
为了做好网格化管理工作,酒泉路街道重点从四大方面抓起。首先,在强化队伍建设方面,不断优化队伍 建设,充实社区工作人员,培养了一批“政治思想坚定、业务水平过硬、处置事件高效”的网格楼院长队伍。 通过加强业务知识学习,不断提高网格楼院长综合素质和业务水平以及处理紧急问题的能力,第一时间反映和 协助解决群众诉求。对网格楼院长进行党的方针政策、法律法规、群众工作方式方法等经常性教育和培训,提 高了网格楼院长把握全局、服务群众、处理复杂矛盾的能力和水平。其次,夯实网格基础,提高职能水平。街 道从“选对人”、“用好人”入手,制定了一、二、三级网格楼院长工作职责和网格责任领导日走访、日巡查 制度,对网格楼院长的职责、工作要求及日常管理都进行了明确的要求。按照定人、定岗、定责的要求,理顺 体制机制,落实考核奖惩,确保网格楼院长履职尽责。加强下沉人员管理,切实做好协调对接工作,确保发现 、解决、报告问题及时高效。以“严”和“实”的作风加快推进网格内基层党组织建设,落实好网格党组织建 设责任,夯实网格化社会服务管理基础。再次,强化条块联动,严格落实监管。街道以实施网格化为抓手,以 服务社会和谐稳定为主线,完善条块对接机制,深化条块双网融合。积极与职能部门结合,通过协同巡查、联 合执法,开展辖区内食品、建筑、消防等重点领域的排查、整改和总结。定期召开联席会,研判解决群众反映 的重难点问题。各级职能部门要强化执法主体意识,履职尽责,充分发挥联席会议的作用,紧密协调,拧成一 股绳,形成全程监管、常态下沉、及时发现问题、及时解决问题的良性机制。
最后,开展专题宣传,树立服务意识。为了人民群众的安全,街道在辖区内开展了安全隐患排查、娱乐设施 排查等工作。以通俗易懂的语言对群众进行了专题宣传,提高群众的安全意识。网格楼院长要树立服务意识, 要有责任心、耐心、恒心,要讲政治、讲纪律、讲奉献、讲担当。畅通民意表达渠道,拓展民主参与空间,变 “管理”为“服务”,认真履行职责,悉心听取群众诉求,紧扣服务,以服务群众的“有为”换取在群众心目 中的“有位”。