大西北网讯 昨日，白银路街道专门邀请兰州大学焦若水教授围绕社区发展创新与社区治理这一课题，为街道全体干部职工举办了专题讲座。讲座从“我国社区建设的回顾与展望，社区发展创新的案例与社区治理新动向，开放空间与社区议事”三个方面展开。

　　焦若水教授指出，社区作为最基层的组织，承担着大量的、繁重的工作任务，而社区人口复杂，大量弱势群体、两劳帮教和社会闲散人员的不满多、怨气多，社区虽然做了很多工作，付出的艰辛的努力，却得不到居民的认可和满意，经常出现“好心办坏事”的情况。如何从根本上改变社区目前的这一窘境，这就要求社区工作者转变观念，创新方法，逐步用专业社会工作理念丰富社区工作理念，用专业社会工作制度创新社区管理服务制度，用专业社会工作方法提升社区管理服务水平，加快实现社会工作与社区建设在更高层次、更广范围、更多领域的融合发展。实现社会工作与社区建设在更高层次、更广范围、更多领域的融合发展，首先，要培养和使用社区社会工作专业人才队伍。建立健全社区社会工作专业人才培养制度，重点对社区直接从事社会服务的人员进行系统化的社会工作专业知识培训，逐步提升转化为社会工作专业人才。其次，不断拓宽社区社会工作服务平台。本着理顺关系、理清职能、整合资源的原则，逐步在街道社区服务中心等社区公共服务平台设置社会工作专业岗位，配备社会工作专业人才。第三，分类推进社区社会工作服务。根据社区发展特点和社区居民需求，城市社区着力做好城市流动人口、老年群体、困难群体、特殊人群的社会工作服务。

　　社区虽小，但连着千家万户，做好社区工作十分重要。社区工作不能一厢情愿地自己唱“独角戏”，而“独角戏”正是社区工作得不到居民支持与理解的重要原因。要引导和培养居民主动参与社区公共生活和社区事务，加强社区居民能力建设，用好居民自治力量。如何引导居民积极参与社区管理，焦若水教授为大家提供了一个新的方法——“开放空间会议”。在明确问题和目标的前提下，鼓励每个居民积极参与。所有日程由参会居民自己制订并对此承担责任，所有的参会居民都是讨论参加者，也是讨论会的发起者。每个人都有发言的机会，尊重每个人的意见与观点。在经过多轮陈述讨论后最终形成结果并加以实施。焦若水教授用大量的案例证明，经过“开放空间会议”形成的决议，实施过程快速顺畅，普遍受到居民的欢迎与支持，社区工作也因此跳出了“出力不讨好”、“好心办坏事”不为居民认可的窘境。