大西北网6月18日讯 “找熟人买了一车沙子,没想到被一伙人拦住不让进小区,如果想进,必须要买他们的沙子……”6月17日,说起装修房子的的遭遇,家住安宁的姜明杰甚是愤慨。
记者获悉,在兰州市进行的物业管理服务年提升活动中,凡涉及到装修中出现“沙霸”等行业管理中的共性问题,将受到严肃处理。与此同时,将启动老旧小区住宅专项维修资金补建工作。
以一个或多个已交房即将开始装修的住宅小区楼盘,违背市场交易自愿公平原则,以暴力、威胁等手段,向正在装修的业主等消费者强行高价出售沙石料等装修材料的“沙霸”行为,让不少市民深恶痛绝。而纵观兰州市许多新楼盘,“沙霸”违法行为均有不同程度存在。“我们住的小区,在刚交付使用时,因为有很多人装修,沙霸存也存在了好一阵子,大概一两年的时间,后来装修的人少了,沙霸们熬不住就撤了。”姜明杰说,这种垄断行为的背后是巨大的利益分成和监管的失控。
兰州市房管局表示,为确保物业管理服务年提升活动顺利实施,兰州市将积极推进《兰州市物业管理条例》立法调研工作。同时,研究破解行业发展难题,启动老旧小区住宅专项维修资金补建工作,规范业主大会业主委员会、物业管理招投标、住宅室内装饰装修管理,突破行业发展瓶颈和发展困境,促进行业良性发展。
充分发挥市、区、街道物业主管部门和社区物业专干、网格员的作用,督促物业企业落实各阶段活动内容和创建工作;建立物业企业信息系统和投诉处理联动机制,建立物业专干或网格员、物业企业、业主委员会“三位一体”矛盾纠纷化解机制,将矛盾纠纷化解在基层,化解在小区。建立工作台账,落实包片责任,针对“门户网站”、“市长专线”、“12345民情通”等信息平台以及信访等渠道反映的业主投诉,做到实地调查了解,掌握一手资料,依法依规处理,重大问题逐级上报,涉及到装修中出现“沙霸”等行业管理中的共性问题,在严肃处理的同时,及时向行业通报。正确引导全行业按照公开、公平、公正的原则参与市场竞争,通过政策引导、有效激励、资源整合、信息共享、兼并组合等措施,鼓励一批行业中社会责任感强、综合实力强、社会信誉好、服务质量优的物业企业扩大经营范围,拓展经营思路,引领行业实现转型升级。对侵害业主合法权益,经营中发生违法违规违约行为的,给予严肃处理,对严重侵害业主合法权益,造成群体性事件和恶劣影响的,吊销其从业资格。
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