大西北网5月10日讯 据西部商报报道:昨日兰州市执法局公开承诺四项工作准则,未来将进一步规范执法行为,做到“打不还手、骂不还口”,努力打造讲纪律、重形象、守底线、能担当的“阳光为民执法队伍”;成立“城管爱心服务队”,为市民群众提供“家庭下水疏通”等应急服务。所有承诺将接受社会各界监督,监督和投诉电话为12319。
兰州市城管执法局郑重作出四项承诺:第一,文明执法。坚持依法行政,规范执法行为,做到“打不还手、骂不还口”,努力打造讲纪律、重形象、守底线、能担当的“阳光为民执法队伍”。第二,精细管理。争取在治理大气污染、优化卫生环境、防治违法建设、整治户外广告等方面取得更好效果,全力“打造最美黄河风情线”“打造西北最干净省会城市”。第三,真诚服务。成立“城管爱心服务队”,为市民群众提供“家庭下水疏通”等应急服务。“12319城管热线”24小时受理市民咨询、投(申)诉和举报,受理的问题由承办单位按时答复。加强和改进信访、政务大厅等窗口工作,做到态度好、受理快,件件有结果、有回音。第四,强化督导,特别对“吃拿卡要”问题,加强日督促、周巡查、月检查、季考评,做到正风肃纪。(记者 马莉 实习生 徐颖)
原文标题:兰州市执法局承诺 打造阳光为民执法队伍
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