“快、简、实、便” 永登警方出台九项便民利民措施

时间:2014-04-22 20:11来源:大西北网 作者:金振华 徐大明 点击: 载入中...
  大西北网讯  党的群众路线教育实践活动开展以来,永登县公安局坚持即知即改,及时回应活动中搜集和梳理出来的社会各界和广大人民群众的意见和建议,经过充分调研和反复论证,于近期出台九项户籍办理便民利民措施,切实用群众的满意度来检验教育实践活动的成效。这些便民利民措施具有“快、简、实、便”的服务特点:
 
  “快”——审批事项缩短时间
 
  “快”,就是对行政审批和许可事项尽量缩短办理时间,做到特事特办、急事急办,方便群众。如,全县户籍窗口实行一窗式受理、一次性告知、一站式服务和一律限时办结制度;对符合规定但手续材料不齐全的,经办人一次性书面告知应当补齐的证明材料;户籍民警离岗时,应于窗口明显位置,告知群众离岗原因、返回时间和联系电话。再如,居民身份证遗失或被盗的,群众在补办二代身份证后,需要办理临时身份证的,不再提供《临时身份证申领单》和户籍证明,本人或亲属持《居民身份证受理单》和户口本到派出所或县局办证服务大厅申请办理临时身份证,临时身份证办证期限由三天缩短至一天。
 
  “简”——简化手续程序和环节
 
  “简”,就是尽力简化办理手续、程序和环节,宁可公安机关自己工作量增加,也要最大限度地方便群众。如,群众办理一些户籍业务忘带户口本或身份证等有效证件时,为避免群众再跑第二趟,在不违反原则的基础上,户籍民警通过系统查询后与责任区民警做好沟通协调,确定身份,为群众及时办理相关业务。为方便老年人、残疾人、孕妇等特殊人群办事,县局各户籍室开辟“优先”窗口,本着“特事特办、弱势先行”的原则,为他们提供优先服务。县局推行办理居民身份证“进学校、进企业、进社区、进乡村、进家庭”的“五进”上门服务,实行居民身份证邮政速递寄达服务,对外出急需办理居民身份证的人员,本着自愿可以通过邮政特快专递将证件直接寄送到本人手中。
 
  “实”——从群众需求出发
 
  “实”,就是真正从群众需求出发,为他们提供看得见、摸得着的服务。县局在互联网永登公安微博开设户籍身份证业务政策咨询专栏,接受群众的政策咨询;在永登公安微博全面公开办理户籍业务的申请条件、办理程序、办理时限,自觉接受社会和群众监督;开通县局和各派出所户籍民警预约、咨询电话及个人QQ等多种方式为群众提供24小时服务,群众可通过永登公安微博在线留言、电话预约办理户籍业务。再如,我县公民在本地生活因多种原因未登记户口,或公民因长期在外,村委或其他组织在户口管理中造成户口遗漏的,对不能提供任何证明材料的,县局各派出所根据实际情况积极引导申请人收集相关方面的证据,凭本人申请、村委证明、相关证件复印件、责任区民警调查村委会干部和知情人调查材料,县局调查核实后积极解决这些疑难户口问题。
 
  “便”——减少群众办事费用
 
  “便”,就是减少群众办事费用,降低成本。如,放宽夫妻投靠的条件,夫妻双方户口性质不同,一方为农业户口,另一方为非农业户口,非农户人员无业的,可以投靠农业户口,但户口性质不变,在农业户口家庭住址上落报非农户口。群众申请户口县外迁入办理准迁证时,可以选择由派出所户籍室集中受理到县局代办,也可由群众自己到县局办证大厅办理。购房落户房产证还未办理的,可持购房凭证或相关证明材料办理,取消连续两年缴纳社会养老保险限制条件。办理新生儿入户时,派出所认真查验新生儿的《出生医学证明》及其父母亲的结婚证、居民户口簿、居民身份证,申报材料齐全、有效的当场予以办理。新生儿入户时,父母双方户口不在一起的,取消提交随父(或随母)未落户证明,提供双方户口本网上核查,并将核查情况存档备案。同时派出所为新生婴儿登记和姓名变更提供重名人数信息查询、人名用语规范汉字查询服务等。

 
(责任编辑:鑫报)
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