大西北网8月21日讯 8月21日上午,由省消费者协会主办的首届甘肃省消协组织投诉调解技能大赛经过激烈角逐,由武威市消协推荐的选手张玉江以其专业实力和突出表现捧得本次大赛的桂冠,并将代表我省参加全国消协组织投诉调解技能大赛。(记者 唐华伟)
决赛共分个人展示、必答题问答、案例分析、风险挑战题问答等四轮比赛。在个人演讲环节,选手们展现优秀的口头表达能力和精神风貌;在现场案例分析环节,一个个消费调解的实例不仅考验选手的专业水平,还考验选手的应变能力和逻辑思维能力。选手们沉着冷静、认真分析、充分运作掌握的法律法规知识,给出了公正合理的调解答案。
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