大西北网讯 昨日下午,团结新村街道计生服务中心内,天平街社区的楼院长陈加利正忙前忙后的为所管楼院的一户居民代办《一孩生育保健服务证》。原来,她这是在给居民“跑腿”。
陈加利介绍,居民李女士的女儿有孕但人在西安,急需办理《一孩生育保健服务证》。由于她腿脚残疾行动不便,正在发愁如何找个人帮忙。此时,陈加利入户过程中了解到了这一情况。随即,她立刻收集好办理证件所需的资料,拿着户口本、照片前往社区为其办理相关手续。
在社区填写材料,到街道进行办理,还不时的打电话与李女士的女儿进行沟通询问。由于近几日天气炎热,陈加利往返在社区与街道之间几趟之后已是满头大汗。但是,证件办理完毕后,她并没有歇着,而是赶紧赶往邮局帮忙将证件寄回西安。李女士的女儿在电话里说道:“因为马上就要待产了,陈大姐的热心真的是帮我解燃眉之急,真的谢谢陈大姐。”
对此,据陈加利的同事们说道,陈加利在担任楼院长工作的同时,还在早上为所管楼院的居民递送报纸。通过入户与居民拉家常、谈心等方式,核实人口信息,了解居民的困难,并及时反馈给社区,真正做到了解居民之所急,办居民之所需,成为居民的楼院贴心人。社区主任说道:“她总是怀揣一颗热心,细心耐心的为辖区居民服务。她的工作也得到了院落居民的一致认可。她对待居民的热心、与居民打成一片的工作方式值得我们每个人学习。”
(责任编辑:鑫报)