“我无悔，我是民政人”

　　韩琴是建兰路街道的民政助理员，主要负责辖区居民民政救助、廉租房申报、扶残助残等各项工作，工作17年的她跑遍了辖区七百多户低保户和三百户残疾人家庭，居民们亲切称她为“韩大姐”、“韩主任”。           

　　从不错报一户困难家庭

　　
　　建兰路街道地处西站商业繁华区，辖区破产企业多，失业人员多，困难居民多，申请低保、医疗救助、廉租房等各项救助的工作量大，在她的脑海中辖区有多少低保户，其家庭情况如何，如数家珍。每个季度申请低保新户时，她必定入户核实，掌握翔实的家庭状况，辖区七百多户低保户、三百户残疾人家中遍布了她的身影。为了让困难家庭享受低保政策，她从不错报一户困难家庭。居民孙丽洁，无业，离异带着儿子，儿子患有双肾功能不全，按规定应该在秀川街道申请低保，但由于租住的房子在七里河三个街道交界的范围，地域上有些划分不清，在秀川街道申领低保未果。眼看第三季度低保时间就要错过，韩琴为了争取时间，帮助她渡过难关。多次在建兰路街道评议会上据理力争，在她的帮助下孙丽洁很快将租住屋搬到建兰路辖区居住，此后韩琴又多次与区民政局沟通，说明情况，最终给孙丽洁办理了最低生活保障。

　　把居民困难当成自家事
 

　　居民薛玉萍是一名离异的尿毒症患者，常年靠透析维持生命，一周需要1200元的透析费，所有的生活来源全靠父母支持。最近70岁的父亲为给她报医疗救助来到街道，因为手续不符愁眉苦脸。韩琴见状后主动了解情况后称：“你年龄大，先留下电话不用来回跑路，我来帮你解决。”按规定，大病医疗报销只有住院才可报销，而老人拿来的全是门诊票据，不符合报销手续。韩琴多次到家里了解其困难情况，并到民政局多次协调沟通，最后给薛玉萍发放了3万元的医疗救助金，薛玉萍的老父拿着救助金直说“韩主任是个好人”。被韩琴帮助的人很多，每次听到大家的感谢话，韩琴都会很满足，因为她总是把大家的事当成自己的事来办。
 

　　“我无悔我是民政人”

　　每当韩琴走在大街上，总有熟悉的、不熟悉的群众微笑着和她打招呼，熟悉的人称她“韩姐好”，不熟悉的人叫她“韩主任好”，不管是熟悉的还是不熟悉的，她都笑着点头示意，每当看到困难群众生活得到改善，她心里都充满了成就感。经她的努力，许多群众有了基本生活保障，许多低保户住上了廉租房。在这个普通的岗位上工作了十几年，她觉得满足、充实，她最大的收获就是居民们见到她时甜甜地微笑，她说“我无悔，我是民政人”。