随着现代社会的生活节奏越来越快，网购成为现代人生活的习惯之一。送货上门的快递服务在方便了广大网购爱好者的同时，也成了有些人额外的负担。

　　快递送到公司，客户不在的话怎么办？对于这个问题，在单位担任前台一职的工作人员深有感触。

　　小王是一家餐饮公司的前台接待员，平时迎来送往、收发报纸信件，各种琐事缠身，常常让她忙得焦头烂额，恨不能一分钟变成两分钟用。“忙起来的时候真是分身乏术，这个时候他们要是来了，我更是一个脑袋两个大。”

　　小王口中的“他们”就是各大快递公司的快递员，她说，由于自己单位的年轻人比较多，网上购物成了家常便饭，因此，快递员基本天天都会来“报到”。“有的时候快递员一扛就是一袋子，直接堆在前台前，然后再挨个给客户打电话。”小王说，每天守着前台打电话的快递员简直成了公司一景，进进出出的客人似乎也已习惯。更让她为之烦恼得是，由于公司大多数人都从事外勤工作，快递员来送货的时候常常找不到人。“一打电话，人家都在外面呢，就让我们前台代为签字接收，都是同事，我们也不能不帮忙。”

　　就这样一次又一次变成了不是规矩的规矩，公司的同事都习惯了对快递说上一句：“把东西直接放在前台吧。”这种现状给小王增添了很大的额外工作量。“最多的一天，我身后放了13件快递，还有一个不知道买了什么，挺大的一个箱子塞在后面，特别不方便。有的时候同事出差，这些快件还得我保管好。”小王无奈的说，帮大家签个字其实是举手之劳，只是后续的一些事儿让她很是困扰。

　　“单位里的其他同事买了东西，快递员打电话找不到人的时候，往往就直接冲到楼上的办公室，进屋就直接问，某某坐哪？谁能帮他收个快递？”对于这种突如其来的发问令小王心生反感。在小王看来，快递员随意进出，也令大伙感到很不安全。“大家的包啊什么的都在桌上放着，虽然我们也不是怀疑谁，但是防人之心不可无，陌生人来来回回出入确实很不方便。”

　　不过小王的同事丽丽则认为，快递员之所以这样也是在干工作，把快递送到办公室无可厚非。不过最好在进门之前敲敲门，或者就在门口等代收人出来签收。提醒前台工作人员，在帮他人代收快件的时候最好通知本人，而且在收件前，代收人一定要检查清楚快件的外包装，如果有破损，最好不要签收。快递员和前台工作人员两方都应该从自身做起，把每个环节落实到位。“快递员不要图省事，不打电话就直接把快件放在前台或让同事代收，如果客户实在不能签收，也应该让客户亲自委托其他人代为签收。”

　　记者  刘婷