今年已经80岁的张老太太是火星街社区居民。其居住于桥梁处家属院1062-201室，由于儿女常年在外打工谋生，平日回家看望她的次数屈指可数。张老太太平时一人很孤独，更“心酸”的是由于桥梁处家属院是较早的一处居民院落，每到冬季时，居民楼里都是“冷冰冰”的。尽管如此，但是对于张老太太而言，她从来没有感受过一点冷，因为社区工作人员经常陪伴、照顾着她。

　　“社区得知我们家的情况后，主动找上门，为我母亲办理了居民养老金。社区工作人员还经常来到家里，陪我母亲聊天、打扫房间卫生。节假日时也会到我家中陪伴我母亲。在我母亲就医时，社区工作人员会主动陪伴她去医院，忙前忙后的办理手续，并安全的把她送回家中；在冬天时，每天早早去我家里生炉子，让我母亲热热火火的在家里。”张老太太的女儿赵兰银只能通过书信表达对社区的感谢。对于社区尽心尽力照顾自己母亲的这种行为，做女儿的赵兰银给出了高度评价，同时，也让作为老人亲人的她感到深深的内疚、自责。

　　“来，孩子们，快点坐下。”看到社区人员来到自己家中，老人一边招呼着让社区工作人员坐下，一边疼爱地抚摸着社区工作人员，像是看到了自家孩子一般。而另一边，其他到场的社区人员已经开始扫地、擦桌子……忙活起来了。

　　“不知道上辈子积了多少福，这辈子让我遇到这么些好孩子。他们把我当成自己的母亲一样，无微不至地照顾着，我都不知道怎么说了。”老人说着说着，眼泪就下来了……