昨日,天猫(淘宝商城)公布了全新的品牌标识和形象,预计今年销售额将实现2000亿元。天猫还推出的一种全新AR互动技术(实际与虚拟视频结合)让消费者不必出家门、不需看实物,即可完成试穿试戴。
为此,天猫还对商家提出了要求,即卖家对商品描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的,商家除全额退赔货款外,还要赔付消费者货款的50%,上限1000元。
此外,商家一旦被发现售假等将面临关店,且全部违约保证金将被扣除,买家则可以获得“假一赔五”的赔偿。(记者薛松)