陕西:西安站启用7台自助取票机 取网购车票10秒可

时间:2012-01-11 15:50来源:华商报 作者: 点击: 载入中...

自动取票机
 

    昨日,7台自助取票机在西安火车站“上岗”,提供24小时服务。今后,旅客网络购票后,可在乘车前持二代身份证取票。这些取票机分设在西安火车站东售票厅(5台)、西售票厅(2台)门前。取票机前有两名志愿者,负责维持秩序、回答咨询、帮助旅客取票等服务。
 

  西安火车站副站长韩旭晖介绍,车站安排有专人对机器实用情况进行监控,出现票卷、打印设备不够或者故障,都会有专人修理。下一步西安还将增加自助取票机的数量,方便旅客取票。
 

  ■取票步骤
 

  取票机外形有点像自动取款机,高约2米,中间凹进去一块,里面有触摸式操作屏。触摸屏显示有两部分:语言选择(汉语或英语)和取票操作、演示操作。
 

  1.选择触摸屏上的取票键;


  2.将二代身份证放置在屏幕下侧的身份证放置处;
 

  3.点击触摸屏上显示的打印票键;
 

  4.取票机自动出票。
 

  ■温馨提示
 

  1.取票机只能取网络票——取票机只能取网络预订好的车票,目前还不能取电话订票。
 

  2.只认二代身份证——取票机只能辨认二代身份证,其他身份证件目前还不能在取票机上取票。
 

  3.乘车时取票——目前网络购票取票时间限制较为宽松(乘车前2小时),旅客确定自己购买车票成功后,如果时间较紧,没时间取票,可在乘车前提前到车站,在取票机上取票,然后直接乘车。

(责任编辑:鑫报)
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