涉事理发店

看到理发店门口“剪发只需10元”的广告，宁波小伙顾某进了店，并在理发师推荐下做了“37块钱一个”的发型。

但结账时他被告知:37块是“一个夹子”的价钱，他理发用了48个夹子，计费1776元!

最终，顾某花3200元办了一张该店的VIP卡。离店以后，他拨打12315热线电话，向市场监管部门投诉。

9月28日，澎湃新闻(www.thepaper.cn)从宁波江东区市场监督管理局获悉，经该局调解，店家同意退卡、退还卡款3200元，顾某支付300元理发费，双方签订调解协议。

28日，该局专题讨论此事，决定按《广告法》规定，对理发店涉嫌误导消费者的问题立案调查，并联系上正在外地的该店负责人，由其授权店内人员作出说明。

本想理个发，结果花3200元办卡

23岁的小顾今年毕业，目前从事IT业。9月24日15时40分许，他看到名为“悠哈”的理发店门外播出“剪发上午10点到下午4点只需10元”的滚动广告，就进了店。

“我说剪10元的头，理发师说我头发短，剪10元的不好看，不如搞个和他一样的发型。我想过几天要参加婚礼，就问这个发型多少钱，他说37块钱一个，我就做了。”小顾告诉澎湃新闻。

随后，小顾的头发被一小撮一小撮地夹上一个个夹子，还涂上一些液体。大概过了40分钟，店员拿着计算器走到他身边，嘴里数着“1、2、3、4……”

小顾问数什么，店员回答数夹子算钱。

此时，小顾才明白37元是一个夹子的价格。

店员数了48个夹子，在计算器上按出1778元的价格，理发师表示可以抹掉零头，付1700元。

小顾表示最多付500元，理发师叫来被称作“阿K哥”的人与他沟通。

“ 阿K哥 自我介绍是管事的，承认当时发型师没讲清楚，但既然头发做了，钱是一定要付的。见我态度比较坚决，又推荐我办VIP卡，先说充3000元送2000元、打3.8折，打完折674元，如果卡不想要了，还可以帮我卖掉。”小顾说，“看我兴趣不大，又说交3297元办6000元的卡，卡里扣完此次消费还有5000多元，他有办法帮我以3000元卖掉--这样一来，这次消费就是297元。”

在“阿K哥”的软磨硬泡下，小顾花3200元办了卡。

“我的支付宝里只有3200元，还差97元，想打电话向同学借钱。 阿K哥 立即表示他帮我垫付97元，等卡卖了还给他。离店时，我问卡是否放在店里，他让我带走，说联系到买家就通知我。”小顾说。

开张才几个月，就用“周年庆”吸引顾客

据“浙江新闻客户端”报道，该理发店一位美发经理称，顾某当时做的是“高级塑形”，和烫发差不多，做完后头发整体有弧度和弯曲的效果。计价方式既有总价支付，也有按夹子数量计算。如果没有会员卡，按总价计算有1288元、1888元;按夹子计算，是一个37元或57元等。记者询问是否有价目表，他拿出个本子，但称不是他们的，是以前另一家店留下来的，“我们比他们便宜点。”

“我们初步了解发现，理发店的滚动广告中出现 开业周年庆，肩颈57元，剪发上午10点到下午4点只需10元 --事实上，该店成立只有几个月，在 周年庆 这点上就存在误导消费者的嫌疑，因此，我们根据《广告法》立案调查。按《消费者权益保护法》，我们还将该案移交价格部门进一步查处。”江东区市场监督管理局人士告诉澎湃新闻。