接处警网络已基本形成

　　◇记　　者　金振华

　　特约记者　彭凯明　赵金瑞

　　鑫报讯　110报警服务台作为公安机关的一面旗帜和公安工作的一个品牌已深入人心，“有危难找110”已逐步成为人民群众的共识。当前，我省市、县公安110接处警网络已基本形成，110报警服务平台已成为公安机关维护社会稳定、打击严重刑事犯罪、服务人民群众的重要战斗平台。

　　近年来，全省公安机关通过科技应用、人才培养、理念创新，各级指挥中心110报警服务台建设迅猛发展，协调重大案件侦办、妥善处置重大突发事件、组织指挥各类重大活动的安全保卫工作中的作用日益凸现。通过110接处警，及时受理群众报警求助，积极为群众救危解难，使“人民公安为人民”的宗旨得到了充分体现，赢得了群众的信赖。2012年，全省110报警服务台共接警2085992起，其中有效警情处警462795次。依托110报警服务台，建立起了以指挥中心为龙头，以巡警、派出所为主体，各警种、各部门密切配合的快速反应机制，提高了公安机关快速反应能力，推动了社会治安防控体系建设。通过110接处警工作破获各类违法犯罪案件2012年达到23483起。通过新版接处警信息系统的建设，原系统存在的设备老化，信息不能共享和部门单一应用等问题得到有效解决。

　　针对群众反映的有警不接、接警不出、处警不及时、处警不出力等问题，全省公安机关下大力气进行110接处警不作为专项治理，问题得到有效解决，人民群众满意度大幅度提升。